Handelsbetingelser hos Campingpriser.dk

Generelle oplysninger

Campingpriser.dk drives af TARUP A/S.

På www.campingpriser.dk kan du bestille campingudstyr, reservedele og tilbehør direkte via webshoppen. Hvis du søger en vare, som du ikke kan finde på siden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Du kan også læse mere om Tarup Campingcenter på www.tarup.dk.

Sådan handler du hos Campingpriser.dk

For at foretage et køb på Campingpriser.dk skal du igennem følgende trin:

1. Find den eller de varer, du ønsker, og læg dem i indkøbskurven.
2. Gå til kurven og kontroller, at indholdet er korrekt.
3. Indtast dine kundeoplysninger og leveringsadresse.
4. Vælg leveringsform og betalingsform.
5. Kontroller alle oplysninger, accepter handelsbetingelserne og godkend ordren.

Når du handler med Campingpriser.dk, indgås aftalen på dansk. Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner inkl. moms og afgifter, medmindre andet tydeligt er angivet.

Betaling

På Campingpriser.dk kan du betale med de betalingsmuligheder, der fremgår ved checkout.

Vi modtager blandt andet betaling med:

• Dankort
• Visa
• Mastercard
• MobilePay, hvis dette vises som mulighed i checkout
• Bankoverførsel, hvis dette aftales eller vælges som betalingsform
• EAN-fakturering efter aftale

Kortbetaling

Ved kortbetaling trækkes beløbet først, når varen afsendes fra Campingpriser.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Bankoverførsel

Hvis du vælger bankoverførsel, sendes varen først, når betalingen er registreret hos os. Husk at oplyse navn og ordrenummer i betalingsmeddelelsen.

EAN-fakturering

Ved EAN-fakturering kan der blive tillagt et administrationsgebyr. Eventuelt gebyr vil fremgå i forbindelse med aftalen eller faktureringen.

Levering

Vi sender de fleste pakker med GLS. Større eller tungere varer kan blive sendt med Danske Fragtmænd, fragtmand eller anden egnet fragtløsning.

• Fragt til pakkeshop i Danmark fra 44 kr.
• Hjemmelevering i Danmark fra 64 kr.
• Leveringstiden er typisk 1-5 hverdage, medmindre andet er angivet på varen.
• Større varer, fortelte, møbler og specialvarer kan have længere leveringstid.

Vi leverer som udgangspunkt til Danmark. Levering til Sverige kan ske mod merpris. Vi leverer ikke til Grønland, Færøerne eller Norge, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Transportskader

Vi anbefaler, at du kontrollerer varen ved levering. Hvis pakken eller varen er synligt beskadiget, bør du straks gøre fragtfirmaet opmærksom på skaden og kontakte os hurtigst muligt.

Retur og fortrydelse

14 dages lovpligtig fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en person valgt af dig modtager varen. Hvis du har bestilt flere varer i én ordre, som leveres enkeltvis, udløber fristen 14 dage efter den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Du skal inden fristens udløb give os tydelig besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan kontakte os på telefon 63 12 12 42 eller mail info@campingpriser.dk.

Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen, men det er ikke et krav. Formularen kan findes her: standardfortrydelsesformular.

100 dages returret hos Campingpriser.dk

Udover den lovpligtige fortrydelsesret tilbyder vi op til 100 dages returret på mange varer. Den udvidede returret er en ekstra service fra Campingpriser.dk og gælder som udgangspunkt for ubrugte varer, der returneres i original og salgbar stand.

For at gøre brug af den udvidede returret skal varen være:

• ubrugt og i væsentligt samme stand som ved modtagelsen
• returneret forsvarligt emballeret
• så vidt muligt returneret i original emballage
• ikke specialfremstillet eller tilpasset specifikt til dig

Returnering af varer

Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde eller returnere en vare, skal varen sendes retur uden unødig forsinkelse. Ved brug af den lovpligtige fortrydelsesret skal varen sendes retur senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet.

Returvarer skal sendes til:

Varer må ikke sendes til pakkeshop. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Du kan også returnere varen personligt i vores fysiske butik på ovenstående adresse.

Du betaler som udgangspunkt selv for returforsendelsen, medmindre der er tale om en berettiget reklamation. Du bærer risikoen for varen, indtil vi har modtaget den retur.

Varens stand ved returnering

Du må prøve varen på samme måde, som du ville kunne gøre i en fysisk butik. Hvis varen er brugt mere end nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion, kan du hæfte for en eventuel værdiforringelse.

Manglende eller beskadiget original emballage kan i nogle tilfælde medføre værdiforringelse, hvis emballagen har betydning for varens gensalgsværdi.

Varer der ikke kan returneres

Følgende varer kan som udgangspunkt ikke returneres eller kan være undtaget fra fortrydelsesretten:

• varer der er fremstillet eller tilpasset efter dine specifikke ønsker
• specialbestilte varer, som ikke normalt indgår i vores sortiment, hvis dette er aftalt tydeligt inden købet
• forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er brudt
• varer der er taget i egentlig brug og ikke længere kan sælges som nye

Tilbagebetaling

Hvis du fortryder hele købet inden for den lovpligtige fortrydelsesfrist, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder standardleveringsomkostninger. Vi refunderer dog ikke ekstra omkostninger, hvis du selv har valgt en dyrere leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbød.

Ved delvis returnering refunderes fragtomkostningerne som udgangspunkt ikke. Ved værdiforringelse kan beløbet blive reduceret.

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre andet er aftalt. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har sendt dokumentation for, at varen er returneret.

Ikke afhentede pakker

Hvis du ikke afhenter din pakke i pakkeshoppen, bliver pakken normalt sendt retur til os. Udgifter i forbindelse med returfragt og eventuel genfremsendelse kan blive opkrævet hos dig som kunde.

Hvis vi modtager en ikke-afhentet pakke retur, kontakter vi dig som udgangspunkt for at aftale, om ordren skal gensendes eller krediteres.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler gælder for varekøb. Når du handler som forbruger hos Campingpriser.dk, har du 24 måneders reklamationsret.

Det betyder, at du afhængigt af den konkrete situation kan have ret til reparation, ombytning, pengene tilbage eller et forholdsmæssigt afslag i prisen.

Reklamationsretten gælder ikke fejl eller skader, der er opstået som følge af forkert brug, almindeligt slid, manglende vedligeholdelse eller skadeforvoldende adfærd.

Reklamér inden rimelig tid

Du skal reklamere inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen som udgangspunkt være rettidig.

Sådan reklamerer du

Kontakt os på info@campingpriser.dk og beskriv fejlen. Send gerne billeder eller video, hvis det gør det nemmere at vurdere sagen.

Ved returnering af en reklamationsvare skal varen sendes til:

Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi rimelige fragtomkostninger. Husk derfor at gemme kvittering for forsendelsen.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshop.

Persondata

For at kunne gennemføre din ordre behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for købet, betalingen, levering, kundeservice og eventuel reklamation eller returnering.

Det kan blandt andet være:

• navn
• adresse og leveringsadresse
• telefonnummer
• e-mailadresse
• ordreoplysninger
• betalingsoplysninger i forbindelse med betalingsafvikling

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre ordren, eksempelvis til fragtfirma, betalingsudbyder eller relevante samarbejdspartnere.

Den dataansvarlige er TARUP A/S, Agerhatten 31, 5220 Odense SØ, CVR: 30365178. Du kan kontakte os på info@campingpriser.dk, hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du først kontakte os, så vi har mulighed for at finde en løsning.

Kontakt Campingpriser.dk / TARUP A/S på: info@campingpriser.dk.

Hvis vi ikke finder en løsning, kan du som forbruger klage til:

Du kan læse mere om dine klagemuligheder på www.forbrug.dk.

Spørgsmål til handelsbetingelserne?

Har du spørgsmål til betaling, levering, retur, reklamation eller en konkret ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 19.05.2026.