Nemt og hurtigt
Du starter returneringen online og følger trinene i returportalen.
| ↩️ Nem returnering hos Campingpriser.dk Returnering af ordreHar du bestilt en vare, som alligevel ikke passer til dit behov? Hos Campingpriser.dk gør vi returnering så enkel som muligt. Brug vores returportal, køb din returlabel og send varen retur uden unødigt bøvl. Returlabel via mailNår du har udfyldt formularen, får du returinformation og label direkte på mail. Hjælp fra butikkenEr du i tvivl, hjælper vi dig gerne på mail eller telefon i åbningstiden. Sådan sender du en vare returFølg de 4 enkle trin herunder – så er din retur hurtigt i gang. 1 Find dit ordrenummerDu skal bruge dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved købet. 2 Gå til returportalenKlik på knappen og udfyld returformularen med dine ordreoplysninger. 3 Pak varen forsvarligtVaren skal pakkes sikkert ind, så den ikke tager skade under transporten. 4 Aflever pakkenIndlever pakken i pakkeshop og gem gerne kvitteringen, indtil returen er behandlet. Vigtigt før du sender returFor at vi kan behandle din retur hurtigst muligt, er det vigtigt, at varen sendes retur i forsvarlig emballage og med de korrekte oplysninger.
Bemærk: Returpakken skal overholde transportørens krav til pakkemål og vægt. GLS pakkemål ved pakkeshopSørg for, at din returpakke holder sig inden for disse mål. Ofte stillede spørgsmål om returneringHer finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om retur. Hvordan starter jeg en returnering? Du starter returneringen ved at klikke på “Start returnering her”. Her skal du bruge dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved købet. Skal jeg selv betale for returfragten? Ja, du køber din returlabel gennem returportalen. Når returneringen er oprettet, modtager du information og instruktioner direkte på mail. Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har en printer? Følg den vejledning, du modtager efter oprettelse af returen. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte os. Hvornår bliver min retur behandlet? Vi behandler din retur, når vi har modtaget varen retur hos os. Sørg for, at varen er pakket forsvarligt, så den kommer sikkert frem. Kan jeg få hjælp, hvis jeg er i tvivl? Ja. Du er altid velkommen til at kontakte os på info@campingpriser.dk eller ringe til os på 63 12 12 42. Har du spørgsmål til din retur?Kontakt os – så hjælper vi dig godt videre. |
