Handelsbetingelser
|
|||||||||||||||||||||||||||
På www.campingpriser.dk kan du kun bestille campingudstyr via vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os. Generelle oplysninger
Levering Vi har en fast fragtpris på kun kr. 68,- ved levering i Danmark uanset ordrens størrelse. Vi sender de fleste pakker med Post Danmark, dog vil nogen pakker sendes med Danske fragtmænd hvis pakken er stor. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdag med mindre andet er anført under varens faneblad. Du kan på varekortet se hvor lang tid det enkelt produkt har af leveringstid. Sådan handler du hos campingpriser.dk For at foretage et køb på www.campingpriser.dk skal du igennem følgende trin. 1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i
indkøbskurven, du kan hele tiden se indholdet af din
indkøbskurv i øverste venstre hjørne. Gå herefter
til kassen ved at trykke ”Vis kurv” eller "Bestil".
Reklamations
og Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos
os. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at ringe på 63121242
eller sende en mail info@campingpriser.dk
eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen som du finder nederst i
dette dokument. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt
opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Returnering Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for (Fortelte, møbler, movere, markiser). Udgifterne
for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. Dkr. 79,- - Dkr. 300,-
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til: Campingpriser.dk - Billedskærervej 15 - 5230 Odense M Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
REKLAMATIONSRET
Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at
manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af
produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi opfordrer til at du tjekker din vare ved levering, og ved skader
får det påført fragtseddelen, idet hurtig reklamation i
transport sager kan være afgørende. Campingpriser.dk - Billedskærervej 15 - 5260 Odense M Betalingsformer
Obs : ved bankoverførsel er du ikke omfattet af indsigelsesordningen.
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.campingpriser.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.campingpriser.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Persondatapolitik hos Campingpriser.dk Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Campingpriser.dk Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet. Oplysninger vi indsamler Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger. Campingpriser.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
Den dataansvarlige Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på Campingpriser.dk er Ingrid Florival Madsen, Billedskærervej 15, 5230 Odense M, CVR. 33511132 Behandlingsgrundlag og formål Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.
Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 år efter, at du har modtaget din vare.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. Postnord og Danske Fragtmænd eller vores leverandør Camper.dk med henblik på levering af dine indkøb.
Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden.
Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed. Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@campingpriser.dk
Klageadgang Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til (Flemming Madsen E-mail:info@campingpriser.dk). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsensvej 33, 3500 Valby. www.forbrug.dk Online Dispute Resolution
www.forbrugereuropa.dk Fortrydelsesformular Du finder standardfortrydelsesformularen her
|